Тренинг будет осо­бен­но по­ле­зен ру­ко­во­ди­те­лям, стре­мя­щим­ся повысить эффективность коммуникаций с коллегами, сотрудниками, деловыми партнерами и клиентами, стать успешными в продажах и управлении человеческими ресурсами.

Вы научитесь:

• навыкам эффективной бизнес-коммуникации.

• приемам активного и эффективного слушания.

• задавать эффективные вопросы.

• убедительно и структурировано говорить на языке выгод.

• использовать аргументацию.

• управлять жестами и голосом, чтобы Вас слушали и слушались.

• психологии бизнес-коммуникации и подстройки.

   За­ня­тия про­во­дят­ся  с ис­поль­зо­ва­ни­ем  муль­ти­ме­дий­но­го про­ек­то­ра и раз­да­точ­но­го ма­те­ри­а­ла.  Ис­поль­зу­ют­ся кейсы, ро­ле­вые игры, ин­ди­ви­ду­аль­ные вы­ступ­ле­ния, груп­по­вая и меж­груп­по­вая ра­бо­та.

По формату это максимально практичный тренинг: 

• 80% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, выступая перед всей группой, в парах, тройках, малых группах. 

• 20% – теория: демонстрация навыков, обсуждение результатов, ответы на вопросы.